1.会員登録について　　　重要

  • 「インターネット書店」のご利用に際しては、事前に【e-hon】の会員登録が必要になります。その際8桁の組合員番号が必要になります。お手持ちの「組合員カード」や「ＯＣＲ注文書」等ご準備ください。番号の入力間違いや未記入の場合、商品の注文をお届けできない場合がありますので、ご注意下さい。
  • 会員登録が完了しますと、各個人ごとの「マイホームページ」が作成されます。マイホームページの詳細説明についてはe-honサイトの「◆マイホームページのご説明」をご覧ください。
    （注）会員登録は必ず「こうち生協ｅ−ｈｏｎ会員登録」から行ってください。一般のe-honサイトから会員登録しますと、割引の対象となりませんので、ご注意ください。

2.会員登録変更について

  • 受け取り支所・店舗などの会員情報の変更は、e-honのマイホームページの「会員情報の変更」から行うことができます。

3.ID、パスワードについて

  • 「こうち生協インターネット書店」をご利用いただくにはID及びパスワードが必要になります。IDは会員登録後に【e-hon】からのメールに記載されています。パスワード（自分で任意に指定）は記載されていませんのでお気をつけください。
    パスワードを忘れた際は、e-honサイト上確認を行ってください。
  • IDは必ず「Z」からはじまる英数字7桁です。それ以外のIDでは割引の適用外です。

4.取扱商品について

  • e-honが取り扱っている約200万件の書誌データベースの中から、検索及び購入ができます。
  • CD･DVD各種取り扱いを開始しました。
  • 尚、雑誌の定期購読はご利用いただけません。

（注文に関する重要な注意点）
1度に2種類の商品をご注文いただいた際に、Aが「在庫あり」Bが「在庫なし」だった場合、Bの納期に合わせて、Aも出荷させていただくことになります。したがって、在庫がある商品もお待ちいただく事になりますのでご注意ください。お急ぎの「在庫あり」商品をご注文の場合は、他商品と一緒にカートに入れず、その商品単独でご注文ください。
※同一商品の複数注文は、在庫銘柄によって十分な在庫数が確保できないものがございますため、1種類あたりの注文冊数を1冊に限定させていただいております。


5.注文について　　　重要

  • e-honサイト上からご注文いただけます。
  • e-honのシステムは注文いただいたショッピングカート単位毎に出荷させていただく仕組みとなっております。ご注文いただいた商品の状況が全て確定するまでは出荷の作業を行うことができません。

6.販売価格について

  • すべての商品を定価（本体価格）の5%引きでご利用いただけます。送料はすべて無料です。

（注）但し、ご購入時（サイト上）、「【e-hon】ご注文確認」メール、商品お届けの際の価格表示はすべて定価（割引前の価格）となっております。組合員特別価格については、「商品お届け・受け取りのお知らせ」メールにてご確認ください。


7.お渡しについて　　　重要

  • 商品の受取り方法と場所は、登録時に選択してください。
    共同購入（グループ・個配に現在登録している方）を選択された場合
    　→毎週の配達時に他の商品と一緒にお届けします。
    各店舗受取りを選択された場合
    →店舗受取りを選択された場合は、お受け渡し日が確定次第メールにてご連絡させていただきます。その後ご来店下さい。
  • 尚、新刊で事前予約いただいた書籍については、発売日以降に出荷されますので発売日もしくはそれ以前にお渡しすることができません。
  • 配送の事情によっては、納品が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 在庫のない商品の状況につきましては、e-honマイホームページ上「注文状況画面」でご確認ください。

8.お支払いについて　　　重要

  • 共同購入を選択された場合は、お支払いは、配達のあった（店舗受取りの場合は、連絡のあった）翌月の1２日（金融機関休日の場合は、翌営業日）に、ご登録いただいている口座より他の商品代金といっしょに引き落としとなります。
  • 各店舗受け取りを選択された場合は商品と引き換えに各店にてお支払いただきます。
  • お支払い請求書には、項目欄の「ｅ−ｈｏｎ商品代金」・金額欄に5%OFFの金額が記載されます。

9.キャンセルについて

  • ご注文完了後のご本人都合によるキャンセルは、原則的にお受けできません。あらかじめご了承下さい。但し、操作ミス等による取り消しが必要な場合、ご注文直後であれば原則的にお取り消しが可能です（時間帯によりできない場合もあります）。「ご注文状況の確認ページ」にあるご注文のお取り消しページに『取消』ボタンが表示されており、ご注文のお取り消しが可能です。

10.返品について　　　重要

  • 原則として受け付けておりません。不良品につきましては、正品と交換させていただきますので、地区担当者にご連絡ください。

11.困ったときは・・・